CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ASISTENCIA REMOTA A TRAVES DE INTERNET. Las Condiciones Generales descritas a continuación (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan las relaciones contractuales entre GRUPO SIETE INFORMATICA, S.A. (en adelante, GRUPO7) y el cliente (en adelante, el CLIENTE), aplicables a la prestación del servicio de asistencia remota a través de internet La pulsación del botón "Acepto", atribuye al CLIENTE la condición de usuario del Servicio, asumiendo el mismo, de forma expresa, su plena aceptación, a todas y cada una de las citadas Condiciones Generales Primera.- OBJETO. El objeto de las presentes Condiciones Generales y sus Anexos es regular las condiciones en base a las cuales GRUPO7 presta al CLIENTE el SERVICIO DE ASISTENCIA REMOTA A TRAVES DE INTERNET. Segunda.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO. El servicio de asistencia remota a traves de internet (en adelante, EL SERVICIO) que se ofrece a los CLIENTES consiste en un Servicio específico de asesoramiento, mantenimiento y soporte a través de internet de la instalación informatica del cliente Así, EL CLIENTE a través de las instrucciones que recibirá de la asistencia telefónica prestada en virtud del SERVICIO, podrá resolver las incidencias sobre su instalación. 2.1.- Requisitos. GRUPO7 prestará exclusivamente EL SERVICIO cuando los equipos informáticos de CLIENTE operen a través de LINEAS ADSL CONECTADAS A INTERNET. 2.2.- Características del Servicio EL SERVICIO se prestará exclusivamente a través de internet, sin que estén incluido en EL SERVICIO, en el caso de que fueran necesarios, los desplazamientos domiciliarios para la resolución de las incidencias sobre los elementos afectados. Para notificar a GRUPO7 aviso de incidencia, EL CLIENTE deberá llamar al número de teléfono de GRUPO7 dentro del horario laboral establecido en las presentes Condiciones Generales para la atención de incidencias, indicando los datos necesarios para la identificación del equipo o instalación averiados. Las solicitudes de asistencia telefónica podrán realizarse exclusivamente dentro del horario laboral de GRUPO7 que es el siguiente: De lunes a viernes, no festivos: Desde las 9 horas a las 13:00 y desde las 16:00 hasta las 20:00 horas. Sábados Domingos y festivos no hay prestación del servicio Asimismo no podrán cursarse solicitudes de asistencia telefónica en domingos así como los días festivos nacionales, autonómicos y locales. Fuera de este horario no podrá prestarse la asistencia telefónica establecida en las presentes Condiciones Generales. 2.3.- Aspectos excluidos. 2.3.1.- EL SERVICIO no comprenderá la prestación de ningún tipo de soporte, asesoramiento o mantenimiento de aquellas partes (tanto de HARD como de SOFT) que no hayan sido adquiridas a GRUPO7. 2.3.2.- El Servicio de Asistencia remota no comprenderá, en ningún caso, ni desplazamientos domiciliarios ni la sustitución de los Equipos o Hardware afectados, ni la provisión de software. En caso de que EL CLIENTE solicitara la realización de algún tipo de servicio o actividad de reparación que implique la necesidad de desplazamiento al domicilio del CLIENTE, GRUPO7, facturará al CLIENTE el importe correspondiente al desplazamiento al domicilio del CLIENTE y, si este solicitara a GRUPO7 su reparación, esta última le comunicará el presupuesto correspondiente y, si el CLIENTE lo acepta por escrito, GRUPO7 procederá a la reparación de la avería y facturación correspondiente, independientemente del precio del Servicio descrito en las presentes Condiciones Generales. 3.- PRECIO EL CLIENTE se obliga a pagar a GRUPO7 el precio establecido en el Anexo II de precios de las presentes Condiciones Generales. Al precio señalado se le aplicará el I.V.A. o impuesto que le sustituya y que esté vigente en cada momento. 4.- TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL 4.1 A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos GRUPO7 informa al CLIENTE de la existencia de ficheros automatizados con datos de carácter personal creados por ella y bajo responsabilidad de la misma, cuya finalidad es realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el CLIENTE así como las labores de información del SERVICIO y otros servicios asociados así como actividades relacionadas con los mismos. Asimismo le informa de la posibilidad de ejercitar, de acuerdo con lo establecido en dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito a Grupo Siete Informática, S.A. Av. Cinca 18 - 22300 Barbastro (Huesca), acompañando fotocopia del Documento Nacional de Identidad o documentación acreditativa equivalente. 4.2 GRUPO7 se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto respecto a los datos de carácter personal y de su deber de guardarlo, adoptando las medidas de seguridad que impone la legislación vigente para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado. 5. - JURISDICCIÓN Las partes se someten en cuantas cuestiones o litigios se susciten con ocasión de la interpretación, aplicación o cumplimiento de las presentes Condiciones Generales a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Barbastro (Huesca). ANEXO 1.- PRECIOS DEL SERVICIO Hora de técnico: 36,60 Euros. Intervención mínima 15 minutos. Fracciones de 15 minutos OBSERVACIONES A los citado importes, se les aplicará el tipo impositivo vigente correspondiente al I.V.A. (En la actualidad, 16%) o el impuesto indirecto que resulte aplicable. AUTORIZACION: Al pulsar el botón ACEPTAR, doy mi autorización expresa para que GRUPO7 lleve a cabo en mi ordenador todas las gestiones necesarias, tanto para reparar los posibles defectos que surjan, como para realizar las actualizaciones pertinentes, exonerando a GRUPO7. de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que se pueden causar en mi ordenador, salvo cuando los mismos sean consecuencia de una actuación negligente por parte de GRUPO7